Перейти до вмісту

Політика конфіденційності

Захист ваших персональних даних — наш пріоритет

Останнє оновлення: 01.03.2026 | Закон України «Про захист персональних даних» № 2297-VI

1Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту agropromoil.com (далі — «Сайт»).

Політика розроблена відповідно до:

  • Конституцією України (стаття 32 — право на невтручання в особисте життя)
  • Законом України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI
  • Цивільним кодексом України (статті 301–303)
  • Конвенцією Ради Європи про захист осіб у зв'язку з автоматизованою обробкою персональних даних (Конвенція № 108)

Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та згодні з умовами обробки ваших персональних даних.

2Контролер персональних даних

Компанія ТОВ «АгроПромОіл»
Адреса Головний офіс: м. Київ, Україна
Телефон +38 044 361-98-07

Контролер визначає цілі та засоби обробки персональних даних та несе відповідальність за їх захист відповідно до законодавства України.

3Які дані ми збираємо

3.1. Дані, які ви надаєте добровільно

При заповненні контактних форм на Сайті ви можете надати:

Ім'я
Email
Телефон
Повідомлення

3.2. Дані, що збираються автоматично

При відвідуванні Сайту автоматично збираються:

  • IP-адреса (анонімізується при використанні аналітики)
  • Тип та версія браузера, операційна система
  • Дата і час відвідування, переглянуті сторінки
  • Джерело переходу (referrer)
  • Параметри пристрою (роздільна здатність екрана, мова)

Ці дані використовуються виключно для технічного забезпечення роботи Сайту та аналізу відвідуваності. Вони не дозволяють ідентифікувати вас особисто.

4Цілі обробки даних

Обробка запитів

Відповідь на ваші звернення через контактні форми, email та телефон

Комерційні пропозиції

Підготовка та відправлення пропозицій щодо продукції Rhenus Lub

Аналітика

Аналіз відвідуваності та покращення роботи Сайту

Безпека

Забезпечення безпеки Сайту та запобігання шахрайству

5Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах (стаття 11 Закону № 2297-VI):

Згода

Ви даєте добровільну згоду на обробку даних при відправці контактної форми (позначка чекбоксу). Згода може бути відкликана в будь-який момент.

Договір

Обробка необхідна для виконання або підготовки до укладення договору на постачання продукції.

Законний інтерес

Обробка технічних даних (логи сервера, аналітика) необхідна для забезпечення працездатності та безпеки Сайту.

6Файли cookie

Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері при відвідуванні Сайту. Ми використовуємо наступні типи cookie:

Тип Призначення Строк
Необхідні Базова робота сайту: сесія, вибір мови, CSRF-захист Сесія
Функціональні Запам'ятовування ваших уподобань (мова, регіон) 1 рік
Аналітичні Google Analytics 4: анонімна статистика відвідуваності (_ga, _gid) до 2 років

Ви можете керувати cookie в налаштуваннях свого браузера: вимкнути всі або окремі категорії cookie, а також видалити збережені cookie в будь-який момент. Вимкнення необхідних cookie може вплинути на роботу Сайту.

7Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей. Дані можуть бути передані лише:

  • Google LLC — аналітика відвідуваності (Google Analytics 4) з анонімізацією IP-адрес
  • Cloudflare Inc. — захист сайту від атак та забезпечення продуктивності (CDN, SSL)
  • Хостинг-провайдер — технічне забезпечення роботи Сайту

Всі зазначені сервіси обробляють дані на підставі власних політик конфіденційності та договорів про обробку даних.

Ми також можемо розкрити ваші дані за законним запитом державних органів України у випадках, передбачених законодавством.

8Міжнародна передача даних

У зв'язку з використанням сервісів Google та Cloudflare ваші дані можуть оброблятися на серверах, розташованих за межами України, зокрема в країнах ЄС та США.

Така передача здійснюється з дотриманням вимог статті 29 Закону «Про захист персональних даних» та за наявності належного рівня захисту в країні-одержувачі (країни ЄЕП визнані такими, що забезпечують адекватний захист).

9Строки зберігання даних

Категорія даних Строк зберігання
Дані контактних форм 3 роки з моменту останнього звернення або до відкликання згоди
Дані аналітики (Google Analytics) 14 місяців (налаштування GA4)
Логи сервера 30 днів
Cookie-файли Від сесії до 2 років (залежить від типу)

Після закінчення зазначених строків дані видаляються або знеособлюються. Дані, пов'язані з договірними зобов'язаннями, зберігаються відповідно до вимог законодавства України.

10Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

Право на доступ

Дізнатися, які ваші дані ми обробляємо, та отримати їх копію

Право на виправлення

Вимагати виправлення неточних або неповних даних

Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

Право на обмеження обробки

Вимагати тимчасового обмеження обробки даних

Право на заперечення

Заперечити проти обробки даних з метою прямого маркетингу

Право відкликати згоду

Відкликати раніше надану згоду на обробку даних у будь-який момент

Для реализации своих прав направьте запрос на sales@agropromoil.com. Мы обязаны ответить на ваш запрос в течение 10 рабочих дней (статья 8 Закона № 2297-VI). Вы также вправе обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.

11Захист даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

  • SSL/TLS-шифрування всіх даних, що передаються між вашим браузером та Сайтом
  • Захист від DDoS-атак та шкідливого трафіку (Cloudflare)
  • Обмеження доступу до персональних даних уповноваженими працівниками
  • Регулярне оновлення програмного забезпечення
  • Резервне копіювання даних

12Дані неповнолітніх

Сайт не призначений для осіб молодше 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані неповнолітніх. Якщо ви вважаєте, що нам були передані дані неповнолітньої особи, зв'яжіться з нами для їх видалення.

13Зміни політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення. При суттєвих змінах ми можемо повідомити вас додатково.

14Контактна інформація

З питань, пов'язаних з обробкою персональних даних, звертайтеся:

Телефон +38 044 361-98-07
Адреса Головний офіс: м. Київ, Україна

Уповноважений орган із захисту персональних даних:

Орган Уповноважений Верховної Ради України з прав людини
Сайт ombudsman.gov.ua